プライバシーポリシー
株式会社Crasti（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するミールキット販売プラットフォーム「YOKUBARI」サービス（以下「本サービス」といいます。）における、利用者についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者又は利用者の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。 本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1) 利用者からご提供いただく情報
本サービスを利用するために、又は本サービスの利用を通じて利用者からご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・利用者の肖像を含む静止画情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じて利用者が入力又は送信する情報
(2) 利用者が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
利用者が、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスで利用者が利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報
(3) 利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
(4) 利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が利用者の個別同意に基づいて収集する情報
当社は、利用者が3-1に定める方法により個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。
・位置情報
(5) 当社は、その情報単体では個人情報に該当しない、属性情報（例：年齢・性別・職業・居住地域）、Cookie、IP アドレス、広告識別子（AAID・IDFA）および、位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報および購買履歴等の個人に関する情報（以下総称して「インフォマティブ情報」といいます。）を利用者または第三者（パブリックDMP事業者およびアフィリエイト・サービス・プロバイダを含みますが、これらに限りません。）から取得することがあります。
利用者が本サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と、利用者のインフォマティブ情報を紐付ける場合がありますが、この場合には当該インフォマティブ情報も個人情報として取り扱います。
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用者認証、利用者設定の記録、利用料金の決済計算、ポイントの付与・計算、本サービスを通じて成立した取引の代金決済等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2) 本サービスの提供のため
(3) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(4) 利用者のトラフィック測定及び行動測定のため
(5) 広告の配信、表示及び効果測定のため
(6) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
(7) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(8) 本サービスの改善、当社サービスの改善・開発等に役立てるため
(9) 利用者の当社ウェブサイトへのアクセス履歴、購入履歴を含む利用者の行動、入力情報その他の情報を使用して、ターゲティング広告等の広告を配信するため（当社の委託先の第三者配信事業者が広告を配信する場合を含みます）
(10) 本サービスの利用状況等を調査・分析するため
(11) 取得した利用者情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
(12) 当社や第三者の広告の利用者にあわせた配信または表示のため
(13) 当社や第三者の提供するサービス内に商品の情報を配信または表示するため
(14) 外部サービスとの連携又は外部サービスを利用した認証のため
(1) 以下の利用者情報については、その収集が行われる前に利用者の同意を得るものとします。
・位置情報
(2) 利用者は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部又は一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その収集又は利用を停止します。なお、利用者情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。
本サービスのウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。また、この機能はCookieを無効にすることでデータ収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
Google アナリティクスの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google アナリティクスの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle アナリティクスのホームページでご確認ください。
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、本ポリシーに掲げる他、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 第4項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、その他の法令で認められる場合
当社は、以下に定める場合、利用者情報を第三者に提供します。
(1) 利用者が購入した商品の出品者の他、本サービスを通じて成立した取引の対象となる商品を提供する者（日本国外にある者を含み、以下「出品者等」といいます。）に対し、商品の予約・配送等、当該取引を遂行するのに必要な範囲で、利用者情報を提供する場合
なお、利用者が直接出品者等に提供した利用者情報については、本プライバシーポリシーの適用対象外となり、当該出品者等が別途個人情報の取扱いについて定めるところによりますので、ご注意ください。
(2) 本サービス又は当社サービスの改善又は開発等のために、出品者等又は当社サービスTabegramの講師（日本国外にある者を含み、以下「Tabegram講師」といいます。）、業務委託先その他の第三者に提供する場合（利用者情報を個人が特定できないように分析・加工した情報の提供を含む。）
(3) 商品の配送、代金決済、利用者からの問い合わせへの対応、当社から利用者への問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に提供する場合
(4) 本サービスの利用状況等を調査・分析するため、当社がかかる調査・分析等を委託する第三者に提供する場合
(5) 当社や第三者の広告の配信または表示のため、第三者に提供する場合
(6) 当社や第三者の提供するサービス内に商品の情報を配信または表示するため、第三者に提供する場合
(7) 外部サービスとの連携または外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社に提供する場合
当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときその他開示しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
(1) 当社は、利用者から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合、(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合、及び(3) 同法又は本ポリシーに違反して第三者に提供されているという理由により第三者への提供の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等、利用停止等又は第三者への提供停止を行い、その旨を利用者に通知します。なお、訂正等、利用停止等又は第三者への提供停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。
(2) 当社は、利用者から、利用者の個人情報について利用目的の通知を求められた場合、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の利用目的を利用者に通知します。なお、合理的な理由に基づいて利用目的の通知を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
(3) 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等、利用停止等、第三者への提供停止又は利用目的の通知の義務を負わない場合は、8-1及び8-2の規定は適用されません。
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒810-0011 福岡県福岡市中央区高砂1-1-27-302
株式会社Crasti
連絡先：e-mail support@yokubari-ec.com
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又は利用者に通知します。